Hej. Man undrar varför inte klockan på banktaket fungerar på en så stor bank som aktia? Skyll inte andra då ni är så stora. Varför finns ingen Info mera när man kommer in till er? Måste ni ändra rutiner hela tiden så man knappt hittar någonting, i synnerhet som det inte finns nån info. Gärna svar på SMS eller mejl. Mvh, Leif

Varför skall det vara så omöjligt att få kontakt med er? Jag vill fråga om en bouppteckning och eventuellt beställa den från er men någon möjlighet att få direkt kontakt med er via telefon eller e-post hittar jag inte. Kundtjänstnumret tycks vara så upptaget, så den vägen når man inte heller fram trots lång väntan. Måste jag verkligen vända mig till någon annan bank med hopp om att få bättre service?

Besökte banken för att få råd och boka tid 25/1, damen i kassan ville inte ge tid till rådgivare? ? gav ett 010….nr att ringa. Varför vill ni helst inte ha personlig kundkontakt? Pga pandemin kanske? I alla fall borde ni kunna ge lite bättre info och vara mera serviceinriktade.