Kundbemötande - vet ni vad det är? Jag var nyss i er butik (2022-12-07 ca. kl. 16:30) för att hämta ett paket. Jag kliver in i den lilla butiken som är överfull av paket. Efter mig kommer en person bärande på ytterligare paket som säger åt mig att flytta på mig. Butiken är som sagt överfull varför jag svarar - visst, men vart ska jag ta vägen? Svaret blir - Du kan vänta utanför!!! Förslag. Skicka er personal på charmkurs och/eller skaffa en större butik.

Hej, vi har ändrat våra öppettider vilket står både på Google samt på dörren till butiken. Det här är en sida som själva har valt att lägga ut våra öppettider utan att prata med oss. Vi öppnar klockan 09.00 och stänger 19.00.

Jag vet inte för vilken gång i ordningen jag stått utanför Direkten kl0800 och väntat på att de ska öppna och varit tvungen att gå därifrån kvart över utan att så har skett. Urdåligt! Hur kasst får ett ombud vara?