Räkna inte med hjälp då ni får något fel på er nyinköpta dyra produkt. Har haft en reklamation av liner som det har tagit närmare 1 1/2 år för Österlens Poolcenter att lösa ut. Eventuella merkostnader som man får vägrar de att betala och då reklamationprocessen förhalats under så pass lång tid så behöver de inte följa ARN:s riktlinjer. En hel del av reklamationen fick man dessutom själv dra i. Önskade ersättning för installation av den nya linern då den som ursprungligen levererades var felaktig och inte passade, det nekades. Likaså önskades ersättning för den extra vattenfyllningen som behövdes, det godkändes men någon utbetalning har inte kommit. Spendera era pengar i någon annan butik som värdesätter kunden istället!